Política de Privacidade

O Viagem.Promo (doravante "nós", "nosso" ou "a Plataforma"), acessível em viagem.promo, respeita a privacidade dos seus usuários e está formalmente comprometido com a segurança e a proteção dos seus dados pessoais, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais legislações aplicáveis.

1. Quem Somos

O Viagem.Promo é uma plataforma digital independente de inteligência, consultoria virtual por inteligência artificial e curadoria de conteúdo sobre turismo, roteiros e logística de viagens, operada no Brasil.
Controlador dos dados: Viagem.Promo
E-mail de privacidade: contato@viagem.promo

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados fornecidos por você: Não exigimos cadastro ou criação de login para utilizar nossos consultores ou ler nossos artigos. Coletamos informações de contato exclusivamente se você entrar em contato voluntário conosco através do nosso e-mail oficial.
2.2 Dados de navegação e busca: Ao navegar pela plataforma ou utilizar o nosso agente virtual, coletamos os termos digitados no campo de consulta (usados exclusivamente para gerar a resposta da IA em tempo real), endereço IP mascarado/anonimizado para rate-limiting, navegador e páginas acessadas.

3. Cookies e Tecnologias de Armazenamento Local

Utilizamos cookies e Local Storage para salvar preferências de interface no seu próprio navegador e para monitorar a estabilidade do sistema. Esses registros rodam localmente no seu dispositivo.

4. Google Ad Manager e Publicidade de Parceiros

Nosso site exibe anúncios publicitários gerenciados por plataformas especializadas, como o Google Ad Manager e Google AdSense. Esses fornecedores terceiros utilizam cookies e identificadores de dispositivos para veicular anúncios baseados em visitas anteriores. Você pode desativar o uso de publicidade personalizada acessando as Configurações de Anúncios do Google.

5. Programas de Afiliados e Transações de Terceiros

O Viagem.Promo participa de programas de marketing de afiliados vinculados a redes de turismo e e-commerce. Ao clicar em determinados links e efetuar uma reserva ou compra, poderemos receber uma comissão de afiliado, sem qualquer custo adicional para você.
IMPORTANTE: O Viagem.Promo não solicita, não intermedia e não armazena quaisquer dados bancários, números de cartão de crédito, senhas ou CPFs. Toda transação financeira ocorre exclusivamente dentro dos ambientes seguros dos parceiros.

6. Google Analytics 4 (GA4) e Meta Pixel

Utilizamos o Google Analytics 4 para avaliar métricas de audiência de forma agregada e com endereço IP anonimizado. Podemos utilizar ferramentas de medição social para mensurar o desempenho de campanhas informativas.

7. Aplicativo PWA e Permissões de Dispositivo

O Viagem.Promo opera como Progressive Web App (PWA). O aplicativo NÃO solicita permissões invasivas de hardware, como microfone, câmera, galeria de fotos, contatos ou localização contínua em segundo plano.

8. Seus Direitos (LGPD) e Contato

Nos termos do Art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, confirmar a existência de tratamento, solicitar acesso, retificação ou eliminação de eventuais dados mantidos sob nosso controle direto, contatando: contato@viagem.promo.